고장 항목 01
하수구 막힘
다용도실·베란다 바닥 하수구, 언제 막혔는지부터 봅니다
이런 모습이면
- 세탁기 배수 때 다용도실 바닥 하수구로 물이 올라온다
- 베란다 바닥 배수구에 물이 고였다가 한참 뒤에 빠진다
- 다른 곳에서 물을 쓰면 하수구에서 꾸르륵 소리가 난다
- 거품 섞인 물이 옆 배수구나 거실 쪽 바닥으로 번진다
전화에서 먼저 여쭙는 것
- 언제부터 그랬는지, 그 무렵 크게 춥거나 비가 많이 왔는지
- 넘치는 배수구가 한 곳인지 여러 곳인지
- 아파트·다세대·단독 중 어떤 건물인지
- 김장이나 대청소처럼 평소보다 물을 많이 쓴 일이 있었는지
언제 생겼느냐에 따라
해빙기 2~4월
- 겨울 내내 베란다 배관 안에 얼어붙어 있던 세제 찌꺼기가 녹으며 한꺼번에 내려가 꺾이는 자리에 뭉칩니다.
- 언 땅이 풀리며 건물 둘레 흙이 내려앉으면, 건물 밖으로 나가는 첫 이음이 틀어져 물이 고이는 턱이 생깁니다.
장마철 6~9월
- 장마철엔 빨래가 몰려 세탁 배수가 늘고, 마르지 않는 날씨에 섬유 보풀과 세제가 관 벽에 더 잘 붙습니다.
- 베란다 빗물과 생활 배수가 한 관으로 합쳐진 오래된 건물은 집중호우 때 빗물에 밀려 하수구로 거꾸로 올라옵니다.
가을·김장 10~11월
- 김장철에 배추 절인 소금물과 양념 씻은 물을 다용도실 하수구로 흘려보내면 관 바닥에 앙금이 깔립니다.
- 가을 대청소 때 베란다 물청소로 흙·모래가 한꺼번에 들어가 트랩 아래에 가라앉습니다.
한파 12~2월
- 한파에는 외벽에 붙은 베란다·다용도실 배관이 얼어 물이 빠지지 않는데, 이때는 막힘이 아니라 결빙일 수 있습니다.
- 세탁기를 며칠 쉬었다 돌리면 관 안에 얇게 언 물이 배수를 막아 바닥 하수구로 넘칩니다.
파주에서 실내 하수구 막힘은 언제 생겼는지부터 여쭙니다. 같은 다용도실 바닥 하수구라도 1월에 물이 안 빠지면 외벽 쪽 배관이 언 경우가 많고, 11월이면 김장 절임물과 양념 앙금, 7월이면 장마철 빨래 보풀과 세제 찌꺼기가 먼저 의심됩니다. 원인이 다르면 손볼 곳과 장비도 달라집니다. 그래서 전화에서 날짜와 그 무렵 날씨를 함께 여쭙고, 기술자는 그 답을 들고 가장 의심되는 구간부터 엽니다.
운정신도시 대단지는 세대 안 하수구가 베란다 공용 배관으로 이어져, 한 집의 막힘처럼 보여도 위아래 세대가 함께 쓰는 관이 원인일 때가 있습니다. 금촌 구도심 다세대와 상가주택은 오래된 관이 꺾이는 자리가 많아 찌꺼기가 그 턱에 쌓입니다. 어느 쪽이든 트랩을 열어 가까운 구간부터 확인하고, 반복되는 자리는 내시경으로 관 안을 보여 드린 뒤 손볼 범위를 함께 정합니다.
한파에 물이 안 빠질 때 뜨거운 물을 들이붓는 분이 많은데, 관 이음이 상하거나 아래쪽에서 다시 얼 수 있어 권하지 않습니다. 언 구간은 위치를 먼저 찾고 녹이는 순서를 정합니다. 녹이는 데 걸리는 시간은 언 길이와 위치에 따라 다릅니다. 녹인 뒤에는 외벽 쪽에 드러난 배관의 보온재가 벗겨지지 않았는지 살펴, 보강할 자리를 알려 드립니다. 보온재는 첫 추위가 오기 전 늦가을에 한 번 살펴 두시는 것이 가장 좋습니다.
현장 작업 순서
- 어느 배수구에서 넘치는지, 언제부터인지 다시 확인합니다
- 트랩을 열고 가까운 구간부터 스프링으로 뚫습니다
- 얼음이 원인이면 언 구간을 찾아 녹이는 순서를 잡습니다
- 반복되는 자리는 내시경으로 관 안을 보고 설명드립니다
- 물을 충분히 흘려 빠짐을 확인한 뒤 마무리합니다
금액은 막힌·언 위치(실내·마당·건물 밖), 장비 단계, 건물 유형, 굴착 여부로 정해집니다. 현장에서 원인 구간을 확인한 뒤 작업 전에 확정하고, 동의하신 작업만 진행합니다. 금액 확정 순서 보기
묻고 답하기
겨울에 베란다 하수구가 안 빠지는데 막힌 건가요, 언 건가요?
외벽 쪽 배관이고 영하가 며칠 이어졌다면 결빙일 가능성이 큽니다. 뜨거운 물은 이음을 상하게 할 수 있으니 붓지 마시고 물 사용을 줄여 주세요. 녹이는 데 걸리는 시간은 언 길이와 위치에 따라 다릅니다.
비용은 무엇으로 정해지나요?
막힌 위치가 실내인지 건물 밖인지, 스프링으로 끝나는지 고압세척이나 내시경까지 가는지, 건물 유형에 따라 갈립니다. 전화에서 증상 기준으로 대략의 범위를 안내하고, 현장에서 원인 구간을 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정합니다.
아랫집으로 물이 샜다고 연락이 왔어요.
먼저 세탁기와 물 사용을 멈춰 주세요. 물이 새는 상황은 우선 배정합니다. 배관 막힘과 새는 원인 구간까지가 저희 일이고, 천장 도배나 방수는 범위 밖이라 따로 안내해 드립니다.